Recruitment

ご入社になる9割のかたが文系です。
4月からの研修では、教育を専門とする担当がIT基礎や、PC基礎などIT未経験でもスタートできるプログラムをご用意しています。

ありません。学部・学科問わず、新卒の方はどなたでもご応募いただけます。

本人の希望や適性をみて決定します。

会社説明会の日程や、開催場所、選考についてはマイページよりご案内をしています。まずは、マイページに登録をお願いします。

会社説明会はオンラインで開催します。全国どこからでもご参加いただけます。ENTRY後、詳細をご案内いたします。

当社では様々なサポート業務を経験してスペシャリストを目指すも良し、スキルを着実につけて理想の業務を目指すも良し、キャリアを積んでマネジメント職を目指すも良し。自ら手を挙げて挑戦できる、社内公募制度やFA制度といった制度の活用や、定期的な上司との1on1面談でキャリア志向の確認などを行い、定められた１つキャリアではなく、多様なルートで一人ひとりが理想のキャリアを掴み取れる機会を創造しています。

配属部署と教育担当部署の二軸で社員の成長のフォローを行っています。資格取得の支援（関連資格のインセンティブ、受験料補助、研修等）はもちろん、専門的なテクニカルスキルから汎用的なビジネススキルまで多彩な学習支援を行っており、スキルアップをしたい方を応援する環境が整っています。

年間休日は125日です。勤続5年ごとに連続5日間の休暇を取得できるリフレッシュ休暇や、子の看護休暇、介護休暇をはじめとしたライフステージに合わせた休暇制度を設け、長くはたらくことができる環境が備わっています。

社員に対する「サービスマインド」を大切にすることで、社員一人ひとりの生活が豊かになり、それがお客様に心からご満足いただくことのできる質の高い「サービスマインド」を社員が身に付けることに繋がると考えています。ダイバーシティ、エクイティ&インクルージョンへの取り組みや健康経営に関する取り組みなど、社員の健康と、豊かな人生設計に配慮し、ワークライフバランスを支援するために様々な取り組みを行っています。

給与改定は原則として年1回です。年功序列ではなく成果主義の考え方のため、実績や成果、価値あるプロセスや次につながる副次的な成果などを社内基準に照らし合わせて評価されます。そのため、努力したことや主体的に取り組んだ成果が公平・公正に評価されやすい仕組みとなっています。

市場の進化のスピードが速い業界でもあるため、お客様のお困りごとを解決する立場としては、それに伴う知識のアップデートが常に必要になります。普段から興味を持ちながら、自ら知識を習得しにいくことができる方が活躍している傾向があります。また、サポート業務において、相手の立場に立って考えコミュニケーションを取ることが大事ですので、コミュニケーションスキルや高いホスピタリティが求められます。

チームで協力しながらお客様の課題を解決していく仕事の進め方をしています。一人で解決できない対応があれば、メンバーや上司と相談しながら解決に導きます。また、当社は役職に関係なく「○○さん」とさん付けで呼び合う文化があります。社長も例外ではなく軽井さんと呼んでいます。さらに、日ごろから定期的な上司との1on1面談の実施や社内イベントの実施などコミュニケーションを普段から取りやすい環境を作っています。そのため、上司・部下・メンバー間の垣根も低く、意見をしたり、相談したりしやすい社風です。