新着情報

顧客のDX支援本格化　実践事例から解決策示す (電波新聞2024年4月1日記事)

4年連続「健康経営優良法人2024（大規模法人部門 ホワイト500）」に認定

優良な子育てサポート企業の証「プラチナくるみん認定」を受けました

「PRIDE 指標 2023」にて2年連続「ゴールド」を受賞

「松山市健康づくり応援パートナー」最優秀賞を受賞

カスタマーサポート表彰制度　受賞記念講演を行いました

セーフィー株式会社様の導入事例に当社の事例が掲載されました

[注目コールセンター各社に聞く] 研修・CX向上に生成AI　2種類のツールの開発を進める (通販新聞2023年8月31日記事)

[ソリューションプロバイダー特集] 全社横断で最適サービス CXとDX推進部門中心に (電波新聞2023年8月31日記事)

「2023年度カスタマーサポート表彰制度」において特別賞（価値創造）を受賞

「技術力」「人材力」が結実したソリューション 目指すはCX向上をもたらす「高付加価値BPO」 (月刊コールセンタージャパン2023年7月号記事)

[ITサポート＆サービス特集] DXへの取り組みを本格化 CXの実現には不可欠 (電波新聞2023年6月6日記事)

GPT搭載で新人研修のロールプレイングを自動化！シナリオ作成から応対評価までAIが支援

LTV最大化と事業成長のカギを握るCX戦略 (DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー 2023年6月号記事)

3年連続「健康経営優良法人2023（大規模法人部門 ホワイト500）」に認定

【導入事例】三井化学株式会社様　顧客コンタクトサービス

[コン検通信 理事だより]に掲載いただきました（コンタクトセンターにおけるAIツールの活用）

新社長のもと変革を推進～新たな価値を提供できる組織に (通販新聞2023年1月5日記事)

年賀状の送付廃止のお知らせ